Friday, 01 August, 2014
You are here :

SAP atau Satuan Acara Perkuliahan (SAP) adalah pembagian materi setiap pertemuan suatu matakuliah, yang berisi :
1. Materi kuliah setiap pertemuan
2. Tujuan dari materi yang diberikan serta buku-buku acuan sebagai penunjang kegiatan perkuliahan.  

Yang dimaksud dengan tujuan dari materi yang diberikan adalah pemahaman dan pengertian minimal dari mahasiswa setelah mendapatkan materi perkuliahan tersebut.

Setiap matakuliah harus memiliki Satuan Acara Pengajaran (SAP) yang digunakan sebagai acuan bagi dosen matakuliah tersebut.


Warning: Parameter 1 to plgContentDjfContent::onAfterDisplayTitle() expected to be a reference, value given in /home/saptaru/public_html/libraries/joomla/event/event.php on line 67
SAP KOMUNIKASI BISNIS PDF Print E-mail
Written by fikom   
Friday, 13 April 2012 03:44

SATUAN ACARA PERKULIAHAN

FAKULTAS
JURUSAN
MATA KULIAH
KODE MATA KULIAH
BEBAN KREDIT
TAHUN AKADEMIK
: FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
: S1. ILMU KOMUNIKASI
: KOMUNIKASI BISNIS
: IK33261
: 3 (TIGA) SKS
: 20 10 /20 11 (SEMESTER GANJIL)

 

No

Tatap Muka ke

Pokok Bahasan

Tujuan Intruksi Umum (TIU)

Tujuan

Intruksi Khusus (TIK)

Materi

Kegiatan Intruksional

Referensi

Cara Evaluasi

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

(8)

(9)

1

1

1.Perkenalan

1.a. Saling memperkenalkan diri antara dosen dg mahasiswa/i

1.b. Informasi penilaian, absensi, dan etika

1.c.Tata tertib di kelas

1.d.Membentuk tim

1.a. Bertukar informasi data diri serta media komunikasi (email dan jaringan social) untuk kelancaran penyampaian informasi

1.b. Prosentase nilai (tugas,UTS dan UAS) dan mengingatkan sanksi plagiarism

1.c. Mematikan Handphone dan perhatian penuh selama pengajaran

1

2.Mencapai Komunikasi Bisnis yg Efektif

(BAB 1)

1.Menjelaskan pentingnya komunikasi yang efektif pada mahasiswa

2.Identifikasi 7 keterampilan komunikasi

3.penguraian komunikasi yang efektif

4. 6 faktor komunikasi bisnis yang unik.

5. Menguraikan 5 strategi untuk berkomunikasi dengan efektif di tempat kerja.

6. Menjelaskan empat strategi untuk menggunakan teknologi komunikasi

7. Pentingnya etika dalam komunikasi

1.Mencapai sukses dalam lingkungan kompetitif saat ini

2.Informasi apa yang diharapkan pemberi kerja dari calon pekerja dan pekerja.

3.Karakteristik komunikasi yang efektif

4.Memahami mengapa komunikasi bisnis unik

5. Komunikasi efektif dalam pekerjaan

6.Menjaga teknologi dalam perspektif

7.Membuat pilihan-pilihan komunikasi yang etis

presentasi power point

Bovee/Thill

1. Memberi kesempatan pada mahasiswa/i untuk bertanya

2.Memberi pertanyaan yang berkaitan dengan materi

No

Tatap Muka Ke

Pokok Bahasan

Tujian Intruksi Umum (TIU)

Tujuan

Intruksi Khusus (TIK)

Materi

Kegiatan Intruksional

Referensi

Cara Evaluasi

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

(8)

(9)

2

2

Komunikasi dalam tim dan mengetahui cara mendengar dan komunikasi verbal

(BAB 2)

1.Kelebihan dan kelemahan komunikasi dalam tim

2.Pendekatan efektif komunikasi dalam tim

3.dinamika kelompok dapat mempengaruhi tim

4.Peran etika dalam tim ditempat kerja dan lingkungan social.

5.Penjelasan penggunaan teknologi dalam rapat.

6.Menjelaskan proses mendengar

7. Pentingnya komunikasi non verbal.

1. Kelebihan dan kelemahan tim

2.Komunikasi dalam tim

3.Dinamika Kelompok

4.Etika dalam lingkungan tim

5. Menggunakan teknologi dalam rapat

6.Memahami proses mendengarkan

7.Memperbaiki keterampilan komunikasi non verbal

1.Powerpoint

2.Membentuk Tim Kerja

1.Bovee/

Thill

2.Nierenberg/calero

1.Membuka kesempatan untuk bertanya bagi mahasiswa/wi.

2. Memberikan pertanyaan yang dipecahkan secara tim.

3

3

Komunikasi budaya

(BAB 3)

1. Peluang dan tantangan komunikasi budaya

2. Bagaimana budaya di pelajari

3.Definisi etnosentrisme dan stereotip

4.Pentingnya mengenal variasi budaya dan perbedaannya.

5. Garis besar strategi untuk mempelajari budaya2 lain

6. Rekomendasi menulis dalam lingkungan multibahasa

1. Memahami peluang dan tantangan komunikasi antar budaya

2. Memahami konsep budaya

3.Mengatasi etnosentrisme dan stereotip

4.Mengenali variasi budaya

5.Perbaikan komunikasi antar budaya

6. Menulis dengan jelas

1.Powerpoint

2.Dokumentasi film logat bahasa InggrisdiBeberapa Negara(instruksi ini adalah pilihan untuk dosen Karena diperlukannya dukungan teknologi komunikasi)

3.Internet (instruksi ini adalah pilihan bagi dosen karena diperlukannya dukungan teknologi komunikasi)

1.Bovee/ thill

1. Memberi ruang bertanya

2. Tugas

4

Perencanaan pesan-pesan bisnis

(BAB 4)

1. deskripsi tiga langkah proses menulis

2.Pentingnya mendefinisikan tujuan

3. Pentingnya menganalisis penerima pesan

4.Mendiskusikan cara pengumpulan informasi untuk pesan sederhana.

5.Menjelaskan faktor yang harus dipertimbangkan ketika memilih medium yang tepat untuk pesan anda

6.Penjelasan pengorganisasian yang baik adalah hal penting

7.Merangkum proses efektif pesan bisnis

1.Memahami tiga langkah proses menulis

2.Menganalisis situasi anda

3.Mengembangkan profil penerima

4.Menyediakan informasi yang dibutuhkan

5.Faktor pertimbangan dalam pemilihan media

6.Pentingnya pengorganisasian yang baik

Powerpoint

Bovee/thill

1.Memberi kesempatan untuk bertanya .

2.Latihan

5

komunikasi Tertulis

1. mahasiswa/i tahu bagian-bagian penting dari surat seperti, penempatan nama perusahaan (pengirim dan penerima), letak penulisan alamat dll

2.mahasiswa/i tahu membuat perencanaan menulis

3.mahasiswa/i tahu tata bahasa yang tepat dalam penulisan serta penggunaan kalimat yang tepat

4.mahasiswa/i Mengetahui kelemahan-kelemahan dalam penulisan email yang sering terjadi

1.Mempresentasikan dokumen bisnis

2.struktur komunikasi tertulis

3.Bahasa dan intonasi

4.Menulis email

1. Power point

Taylor

1.Ruang bertanya

2.latihan menulis surat dalam bahasa inggris

6

Menemukan, mengevaluasi dan memproses informasi

(BAB 10)

1. menguraikan proses yang efektif untuk mengadakan penelitian bisnis

2.definisi penelitian primer dan sekunder

3.kriteria untuk mengevaluasi kredibilitas sebuah sumber informasi

4. sifat saling melengkapi dari search engine, directory web dan database

5.Memberikan panduan untuk pencarian online efektif

6. membuat garis besar proses yang efektif untuk merencanakan dan mengadakan wawancara informasi

7.Perbendaan antara membuat konsep ringkasan, menarik kesimpulan dan mengembankan rekomendasi.

1.Mendukung pesan dengan penelitian yang solid

2.Menemukan data dan informasi

3. Mengevaluasi sumber informasi

4. Menemukan informasi melalui internet

5.Melakukan wawancara

6.Menerapkan temuan

Powerpoint

Bovee/thill

1.memberi kesempatan bertanya

2.memberi pertanyaan yang berkaitan dengan materi

7

Menyampaikan informasi melalui alat bantu visual

(BAB 11)

1.menguraikan kekuatan komunikasi yang ditambahkan oleh alat batu visual pada tulisan.

2.memilih poin yang harus diilustrasikan dalam pesan

3.Pilihan paling umum untuk presentasi data dalam format visual

4.identifikasi aplikasi terbaik untuk diagram versus foto

5.Prinsip desain grafis yang dapat membantu meningkatkan kualitas alat bantu visual

6.Kualitas yang harus dicari sebelum memasukkan alat bantu visual ke dalam laporan atau presentasi

7. Visual yang menyesatkan

1. Memperoleh manfaat dari alat bantu visual

2.Indentifikasi poin untuk diilustrasikan

3. Menyeleksi alat bantu visual yang tepat

4. Gambar, diagram, dan foto

5. Memahami prinsip desain grafis

6.Mengecek alat bantu visual

7.Apakah alat bantu bersifat jujur

powerpoint

Bovee/thill

1.memberi kesempatan bertanya

2.memberi pertanyaan yang berkaitan dengan materi

8

Merencanakan, menulis dan menyelesaikan presentasi lisan

(BAB 15)

1.Keberhasilan presentasi lisan dapat mendukung karir

2. menjelaskan cara mengadaptasi langkah proses menulis ke dalam presentasi lisan

3.Identifikasi dua alasan utama mengapa membatasi lingkup penting dalam presentasi

4.Membedakan garis besar perencanaan dengan garis besar pembicaraan serta menjelaskan tujuan masing2

5.Fungsi pendahuluan yang efektif

6.Cara mempertahankan perhatian pendengar selama presentasi

7.Menguraikan teknik2 yang dapat Anda gunakan untuk tampil percaya diri

1.Membangun karir dengan presentasi lisan

2.Mengadaptasi proses menulis ke dalam presentasi lisan

3.Membatasi lingkup

4.Menyiapkan garis besar presentasi

5.Menyusun presentasi

6.Isi presentasi

7.Tampil percaya diri

Powerpoint

Bovee/thill

1.memberi kesempatan bertanya

2.memberi pertanyaan yang berkaitan dengan materi

9

Meningkatkan mutu presentasi dg slide dan transparansi

(BAB 16)

1.Alat bantu visual meningkatkan mutu presentasi lisan

2.Langkah2 yang diperlukan untuk menulis isi slide yang layak di baca

3.pentingnya kosistensi desain pada slide elektronik dan alat bantu visual lainnya

4. Penggunaan hyperlink pada presentasi elektronik

5.Langkah untuk mengembangkan struktur yang jelas dalam presentasi agar penerima informasi tidak salah pengertian.

6.pertanyaan untuk tes persiapan sebelum

Presentasi

7. isu besar yang harus dipertimbangkan ketika anda sedang mempersiapkan diri presentasi online

1.Merencanakan alat bantu visual

2.Membuat efektif slide

3.Konsistensi desain

4.Hyperlink dan action button

5.Menyusun presentasi slide yang jelas

6.Mempraktikkan penyampaian

7.Menyampaikan presentasi online

Powerpoint

Bovee/thill

Taylor

1.Mahasiswa/i diberi kesempatan untuk bertanya

2.Tugas presentasi kelompok

10

Membangun karir dan menulis resume

(BAB 17)

1. cara pandang pemberi kerja melihat bursa kerja saat ini

2.Hal yang harus mahasiswa/i lakukan sebelum lulus kuliah dan saat mencari kerja sehingga dapat berhasil mendapatkan pekerjaan yang diinginkan

3.Pendekatan yang digunakan sebagian besar pemberi kerja untuk menemukan calon karyawan baru

4.Memilih pengorganisasian resume yang tepat dan membuat daftar keunggulan atau kerugian dari beberapa pilihan

5.Membuat daftar bagian utama resume tradisional

6.Menguraikan apa yang harus Anda lakukan untuk diadaptasi resume menjadi format yang dapat di scan

1. Bagaimana pemberi kerja memandan bursa kerja saat ini

2.Bagaimana anda membuat diri sendiri berharga

3.Mengorganisasikan pendekatan proses penerimaan pada karyawan

4.Mengumpulkan informasi yang berkaitan

5.Menyusun Resume

6.Membuat resume

Powerpoint

Bovee/thill

Taylor

1.memberi kesempatan bertanya pada mahasiswi/wa

2.Latihan

11

Produk, jasa dan strategi penentuan merk (bab 8)

1.Dunia Komunikasi tidak bisa dilepaskan dengan dunia Marketing. Sehingga mahasiswa perlu mengetahui variable didalam marketing mix, diantaranya adalah produksi

1. Pengertian dari produk

2. Keputusan produk dan jasa

3. Strategi penetapan merk

4. Pemasaran jasa

Powerpoint

Philip kotler/Gary Armstrong

Memberikan pertanyaan pada mahasiswa

Membahas study kasus

12

Penetapan harga produk

(bab 10 - 11)

Mahasiswa mengetahui strategi pembentukan harga

1. Pengertian harga (bab 10)

2. Factor penetapan harga(bab10)

3. Strategi penetapan harga produk(bab11)

4. strategi penetapan harga bauran produk(bab11)

5. strategi penyesuaian harga(bab11)

Powerpoint

Phillip Kotler/

Gary armstrong

Memberi pertanyaan pada mahasiswi/wa

Pembahasan studi kasus

13

Saluran pemasaran

(Bab 12)

Mahasiswi tahu system distribusi pendistribusian produk

1. rantai pasokan dan jaringan penghantar nilai

2. sifat dan arti penting saluran pemasaran

3. prilaku dan organisasi saluran

4. keputusan desain saluran

5. keputusan manajemen saluran

6. kebijakan public dan keputusan distribusi

7. logistic pemasaran dan manajemen rantai pasokan

Powerpoint

Phillip Kotler/

Gary Armstrong

Memberi pertanyaan pada mahasiswi/wa

Pembahasan studi kasus

14

Komunikasi nilai pelanggan

(bab 14)

Mahasiswi diharapkan tahu bagaimana menciptakan komunikasi efektif dan bertanggung jawab yang disesuaikan dengan anggaran yang dimiliki oleh perusahaan

1. bauran komunikasi pemasaran terintegrasi

2. pandangan proses komunikasi

3. langkah-langkah dalam mengembangkan komunikasi efektif

4. menetapkan seluruh anggaran dan bauran promosi

5. komunikasi pemasaran yang memiliki tanggung jawab sosial

Powerpoint

Phillip Kotler/

Gary armstrong

Memberi pertanyaan pada mahasiswi/wa

Pembahasan studi kasus

REFERENSI

 

Bovee, Courtland L., Thill, Jhon V.2008,” Komunikasi Bisnis”.PT Index. Indonesia

Kotler, Philip., “Prinsip-Prinsip Pemasaran”. PT GELORA AKSARA PRATAMA. Indonesia

 

Last Updated on Friday, 13 April 2012 03:52